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曹青大家好

2018-10-30 12:26:42

2011年11月18日,艾瑞咨询集团在上海浦东嘉里大酒店举行第六届年度高峰会议,本届年会设置 新经济和电子商务两大主题会场,从民的角度去深入探究电商的运营、整合营销的发展、营销技术的创新等多个方面络经济所面临的机遇与挑战。

互联经济的高速发展引发了业界诸多思考,回顾2011,如何解读电子商务发展趋势?传统企业电商之路如何破局而出?电子商务投融资的泡沫与估值?海外投资者如何看待中国互联经济?如何解读移动互联的热点趋势SoLoMo 移动商务?新媒体时代整合营销的挑战与机遇又是什么?以上行业热点问题都会在上海第六届艾瑞年度高峰会议现场由参会嘉宾予以解答、并和广大业内来宾共同分享和讨论。

以下是艾瑞与七格格创始人兼CEO曹青就2012年将进军男装领域这个话题探讨的访谈实录:

主持人:各位友大家好!欢迎收看艾瑞访谈,这里是2011上海第六届艾瑞年度高峰会议现场,坐在我身边的这位是七格格的CEO曹青,跟我们艾瑞的友打声招呼吧。

曹 青:大家好。

主持人:首先请问,您早为什么开这个淘宝店,能否给大家简单讲一讲,因为这个故事可能您已经讲过很多次了?

曹 青:其实我从04年起,我应该算是中国比较早的一批淘宝的买家,那个时候还没有支付宝的时候,我已经是通过银行汇款的方式在买东西了。那么从04年到09年,我一直就是在淘宝上买家信用增长会高于卖家信用增长的这样一个情况。我先生是做广告设计的,然后我们两个都有一个共同的爱好都比较喜欢时尚类的女装性的东西,所以说想到我们在淘宝上开一个店,后来越来越多的我觉得像无心插柳这样的一个情况。

主持人:之前有没有什么样的优势,比如家里有什么亲戚是开服装厂?

曹 青:早的时候,我们家族是做面料的,所以我对面料的采购会比较熟一点。

主持人:您刚开始做淘宝店的时候,是全职还是兼职?

曹 青:我09年完全是兼职,可能是10年初的时候,才完全转为全职。

主持人:时间很短,只有大概两年的时间?扩展速度非常快?

曹 青:我们是09年4月份,两年一半的时候。

主持人:去年已经拿到了一笔数额特别大的投资,准备用这笔钱来做什么?

曹 青:这笔钱主要是用在供应链的打造,还有团队的建设。还有一些就是比较基础的电商方面的一些用处,但是本身我们实际上,就是自己的资金状况跟赢利状况就比较好,很充足。

主持人:这笔钱相当于是锦上添花,有助于我们更快速的跑起来?

曹 青:可能比之前的步骤走的再更有计划性一点。

主持人:目前还是家族的这种管理体系?

曹 青:完全不是。因为我以前是从家族企业里面出来的,然后我本身就比较对于家族式的管理,我比较不看好。所以说在我们自己公司里面,就没有这样的情况,完全就是没有任何那种类似于像家族关系里面这种比较复杂的关系,我们公司员工的关系,跟整个氛围都是非常简单的。

主持人:在您的简介中看到您非常强调淘宝培训的作用,对于七格格的快速发展,您觉得淘宝培训是每一个淘宝卖家必须要经历的一个阶段吗?

曹 青:我比较推荐。因为是这样的,我09年的时候比较关注于视觉产品方面,然后我对数据,当时我记得淘宝的后台,在培训之前我是从来不打开这些后台的,所以我完全不懂,因为我对数字会比较的不敏感。完全凭感觉来做的比较多一点,上了淘宝的培训以后,就会可能是数据分析这方面占到30%,有没有以前那么完全是借着感觉走。

主持人:有什么好处?

曹 青:对公司来说会走的更稳,方向性的话。以前我可能会习惯于说,比如今天错了明天立马改,没有多大的问题。但是随着公司规模越来越大,一个错误的决定可能带来的不好后面影响会比较大一点,现在越来越强调小步走快速的调整,一些基本的数据支撑是必要的。

主持人:我们看到七格格的店下面有六个子品牌,多品牌的策略会不会分散一些精力或者分散一些资源?

曹 青:首先我们公司定位成一个品牌商,那么品牌商的话,其实线下有很多这样的成功案例,比方说像(凌致)集团,那怕是ZARA下面也有很多的系列线,我们只不过是把系列线变成了一些比较标识性的品牌的风格定位而已,我觉得更是一种聚拢,有一个集群效应。因为一个女孩子会有很多面,包括她的成长和经济收入,可能她早的时候是喜欢日系的甜美范的服装,但是慢慢长大了以后,她会更喜欢一些成熟一点,或者有时候你在出席一些场合的时候你是需要一些优雅简约的东西。另外一些场合可能你会比较奔放一点,那这样的情况,我们就是把那群用户给服务好了,给他不同种类的属于七格格栖霞的东西而已。

主持人:七格格目前还是在女装,有没有想做男装?

曹 青:我们可能会做男装。但是男装的话,我们不会作为一种比较主要的战略方向,我们会作为辅助的。因为我先生早的时候是做男装的,下做男装,所以他的梦想一直没有实现,当然也没有放弃,可能明年就会做。但是也会跟我们搭边的做,也会做细分市场。

主持人:是在七格格这个大的品牌下吗?

曹 青:对,因为我们把七格格定位成一个潮流服装的一个集结地,我们是潮流时装,潮流时装有男装和女装。

主持人:刚才从您的谈话中我们也了解到,两年以来,七格格是发展速度快的,这两年您的生活有什么样的变化?

曹 青:就被摧残得比较厉害。我一直在说,刚才银泰的廖斌说,供应商是一个管理链条非常长的行业,我现在觉得它基本上绑住了我大部分的时间,就是生活上面的时间会被压缩的越来越少一点,因为本身我们的团队建设其实建设的还可以,但是事情还是会越来越多,因为有些东西会管得特别细,所以给自己生活的时间会比较少一点,我觉得比较遗憾我选了这个行业,就这点上面太不好了。

主持人:可能对于成功人士来说,自己的时间肯定都是越来越少?

曹 青:但是我觉得真正的成功应该是,我展望比如说半年以后,一年以后,我会多分一点生活的时间给自己的家庭等等。

主持人:就是说一个成功的女人,肯定是事业和家庭是兼顾的?

曹 青:至少我觉得人活着一定是为了开心而去工作,开心而去做,比如说你的事业如果是以牺牲生活的这种方式来做,我觉得这个事业就不能叫做成功,我觉得至少一半一半。

主持人:七格格下一步的打算是怎么样的呢?

曹 青:七格格的下一步打算,从今年的双十一来说我的危机感非常重。双十一我们总共是所有的品牌加起来做了1800万,然后其中的一个品牌做了1500万,然后我就觉得说今年做到前30的女装,大部分的面孔可能有,我觉得好像有5、6家是之前跟我们背景差不多的,上的女装,其他的全部都是线下的女装上来的。然后我觉得这个市场被刮风得越来越厉害,然后我们的对手也越来越强大,那我觉得说,七格格下一步的目标就是如何把自己的品牌影响力,越来越靠近线下的这些品牌这是一个。第二个七格格线下我们目前有六个品牌,我希望说,其他的五个可以经过12年的发展,可以向我们现在的品牌靠拢,就是在自己内部呈现一种百花齐放的状态是我希望看到的。

主持人:祝您早日实现这个理想。

曹 青:谢谢。

主持人:也谢谢您接受我们的采访,谢谢大家的收看,再见!

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