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大眾點評與騰訊深化戰略合作整合微生活核心

2019/05/03 来源:包头信息港

导读

近日,大眾點評宣布與騰訊的戰略合作進一步深化,將整合騰訊微生活會員卡業務及相干團隊。大眾點評將與騰訊雙方共同努力,于近期完成整合。客戶關系管

近日,大眾點評宣布與騰訊的戰略合作進一步深化,將整合騰訊微生活會員卡業務及相干團隊。大眾點評將與騰訊雙方共同努力,于近期完成整合。客戶關系管理(CRM)是本地生活商家的剛性需求,新的微生活會員卡業務,將在大眾點評體系下,保持相對獨立運營,在保持原來與、等主要騰訊平臺緊密合作的同時,與大眾點評的本地生活平臺進行深度整合和對接,充分發揮大眾點評和騰訊兩大平臺的用戶、商家和產品優勢,更好地服務大眾點評和騰訊用戶和本地商家,打造新型的O2O 移動CRM平臺。

大众点评现已成为中国城市消费者的本地生活必备工具,在餐饮、休闲文娱、结婚、酒店等众多本地生活领域为亿万消费者提供了服务。大众点评副总裁姜跃平表示,在腾讯微生活团队的努力下,微生活已为超过5000万会员提供了CRM服务,成为中国的移动互联CRM服务平台。未来,大众点评将在微生活现有产品的基础上不断探索更优产品形态。未来,微生活会员将可以直接享受大众点评的预订、外卖、点餐等O2O闭环服务。与此同时,微生活会员卡所服务的商家将能够通过、大众点评等多平台触达、沟通、影响及服务其用户、会员。

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